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スマートフォン・携帯電話から、旅行って予約してる?

Research 調査結果

スマートフォン・携帯電話と旅行情報利用について ~利用に2倍の差があるが、得たい情報に差は無いという結果に~

スマ-トフォン・携帯電話が旅行情報収集にどのように利用されているか調査しました。(調査対象:男女3,317名)

携帯端末で旅行情報を収集しますか?

スマートフォン利用者 … はい 75% いいえ25%、携帯電話利用者 … はい34% いいえ66%

スマートフォン利用者と携帯電話利用者に対して、携帯端末で旅行情報を収集するか質問したところ、スマートフォンでは75%が情報を収集すると回答したのに対し、携帯電話では34%に止まり、利用には2倍以上の差があることが分かりました。

携帯端末でどのような旅行情報を収集しますか?(複数回答可)

携帯端末でどのような旅行情報を収集しますか?グラフ

携帯端末で収集する情報としてはスマートフォン、携帯電話共に「交通機関の情報」が最も多くなりました。全体としては、それぞれの項目で情報収集の利用にスマートフォンと携帯電話で大きな差はあるものの、収集したい情報の順番に大きな差は無く、端末が変わっても得たい情報に違いが無いことが分かります。

国内旅行中、スマートフォンでどのようなことをしますか?(複数回答可)

国内旅行中、スマートフォンでどのようなことをしますか?グラフ

旅行中のスマートフォンの利用の仕方では、交通情報やパソコンサイトの閲覧と並んで、カメラでの写真撮影が多かったほか、旅行先でもゲームアプリを使うという人が9%いました。

旅行系のスマートフォンアプリはどのような種類をダウンロードしていますか?(複数回答可)

旅行系のスマートフォンアプリはどのような種類をダウンロードしていますか?グラフ

交通情報アプリが39%、ついで、グルメ検索が30%、旅行予約アプリが28%の割合でダウンロードされていることがわかりました。

スマートフォンを利用して旅行中にどのようなことが変わりましたか?

コメントを抜粋

・地図や路線などを積極的に検索するようになり、行動がスムーズになった。
・ナビのアプリで目的地に迷わず、人に聞かなくても行ける様になった。
・旅行中でもいろいろな情報を得ることができるので、急な予定変更なども苦ではなくなった。
・観光地やレストランを現地ですぐ検索できるようになったのが便利。

「迷わなくなった」「行動に無駄が減った」というコメントが多く見られたほか、「調べるようになった」「調べやすい」「旅行先での突発的な予定変更の時に利用する」という声もありました。

実施概要
○調査名 : 「スマートフォン・携帯電話と旅行に関する意識調査」
○対象 : 「旅比較ねっと」利用者
○有効回答数 : 合計3,317名
○期間 : 2011年9月30日(金)~2011年10月12日(水)
○方法 : インターネットリサーチ
 ※ 掲載している数値を引用する場合は『旅行比較サイト「旅比較ねっと」調べより』を明記してください。
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