アプリケーションにおける「個人情報等の取扱について」

ビッグローブ株式会社
最近の改定:2022年4月28日

ビッグローブ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する「旅比較ねっと」(以下「本アプリ」といいます。)における個人情報及び利用者情報(以下「個人情報等」といいます)の外部送信等に関する取扱い(以下「本取扱い」といいます。)について説明します。

お客さまが本アプリを利用する場合には、本取扱いの内容をお読みいただいた上で、本取扱いの内容に同意いただく必要があります。
なお、個人情報等の取扱いは、アプリのバージョンによって異なる場合がありますので、バージョンアップの際には、本説明を再度ご確認願います。

1.アプリ外に送信する個人情報等

当社は、本アプリにおいて取得等する個人情報等に関して、以下の取扱いをします。

(1)当社サーバに送信
取得項目:位置情報
利用目的:周辺の施設を検索する目的で、お客様の同意後に端末の位置情報を取得。

取得項目: 利用統計(デバイス情報、クラッシュ、エラー情報等)
利用目的:アプリケーションの品質向上、サポート対応に利用
(2)情報収集モジュール
本アプリでは、SDKを利用しています。

SDK:firebase SDK
提供会社:Google Inc.
プラットフォーム:iOS, Android
取得の項目: 端末識別情報、device情報、OSバージョン、アプリバージョン、IPアドレス
利用目的: アプリケーション利用状況分析、クラッシュ状況分析
SDK:facebook SDK
提供会社:Meta Inc.
プラットフォーム:iOS, Android
取得の項目: なし(現在は広告運用を停止しております)
利用目的: facebook広告経由のアプリケーション利用状況分析(現在は広告運用を停止しております)
2. 情報の送信停止
本アプリでは、利用者情報の送信を停止できません。OSのバージョンによっては送信を停止できる場合がありますが、アプリケーションが正常に動作しませんのでご注意ください。送信を停止したい場合は、本アプリをアンインストールしてください。
3. お問い合わせ窓口
【BIGLOBEカスタマーサポート】
https://support.biglobe.ne.jp/ask/
4.当社の「個人情報保護方針」について
当社は、「個人情報保護方針」に従い適切に個人情報等を取り扱います。本取扱いに定めのない事項については、当社の個人情報保護ポリシーが適用されます。
【個人情報保護方針/個人情報保護ポリシー】
https://www.biglobe.ne.jp/privacy.html
5.本取扱いの見直し
当社は、法令でお客さまの同意が必要な場合を除き、本取扱いを随時変更できるものとします。変更後の本取扱いは、本アプリ上に掲示することとし、当該掲示がなされた時点または指定した日からその効力を生じるものとします。